質問集

Q１>　オーダーメイドはしていますか？

A１>　致しております。

詳しくはコチラのページをご覧下さい。

Q２>　バッグのサイズの変更は可能ですか？

A２>　可能です。

受注後、制作を致しますので変更可能です。

Q３>　クレジットカードでの支払いは可能ですか？

A３>　不可能です。

銀行振込のみとさせて頂いております。

Q４>　日本以外の国への発送は可能ですか？

A４>　可能です。

ご注文の際に、荷物の届け先住所を英語でお間違いなくお知らせ下さい。
送料は一律３００円でお受付しておりますが
地域によっては、追加料金を頂くこともあります。

Q５>　イタリアへ旅行へ行くのですが、直接商品を受取る事は可能ですか？

A５>　アレッツオへお越しの方は、可能です。

日本を経つ３週間程前に、ご注文を下されば、ご到着の頃には商品が完成しております。
商品は、工房までお引取りに来て頂くか
もしくはアレッツオの駅又はご滞在されているアレッツオのホテルへ直接持って行くことも可能です。

Q６>　イタリアに在住、長期滞在していますが、購入は可能ですか？

A６>　可能です。

イタリアに銀行、郵便口座を持っていませんので、日本の銀行へお振込して頂くか
直接現金(ユーロ)でお支払い頂く方法となります。
日本の銀行、郵便口座へお振込して頂ける場合は、イタリアのご自宅へ発送致します。